CHATBOT EMERALD LTD.
1. Identificación de la Compañía
– Razón Social: Chatbot Emerald Ltd.
– Número de Registro: 16095049
– Jurisdicción: Registrada en England and Wales
– Dirección Legal: Arch 5, Crucifix Lane, London, SE13 JW
– Correo Electrónico de Contacto: chat@bot-emerald-design.com
– Sitio Web Oficial: www.bot-emerald-design.com
2. Definiciones
– Portal: Sitio web www.bot-emerald-design.com y sus subdominios.
– Usuario: Persona física o jurídica que acceda, navegue o utilice el Portal.
– Agentes Virtuales: Programas de inteligencia artificial de Bot Emerald Ltd., sin naturaleza laboral.
– Servicios: Funcionalidades ofrecidas por Bot Emerald Ltd., incluidos agentes virtuales, contenidos digitales y suscripciones.
– Datos Personales: Información que identifica o puede identificar a un individuo, conforme al RGPD.
3. Objeto y Finalidad del Portal
El acceso y uso del sitio web de Bot Emerald Design y de sus agentes virtuales implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como de las Políticas de Privacidad, Uso, Cookies y demás documentos legales de la empresa.
El usuario deberá aceptar expresamente estas políticas mediante la manifestación clara de su consentimiento con la frase: “Sí, acepto”.
El sistema y los agentes virtuales no responderán a preguntas ni proporcionarán información si el usuario no ha otorgado dicho consentimiento.
– Difundir información y cultura en inteligencia artificial.
– Brindar acceso a agentes virtuales para empresas y emprendedores.
– Ofrecer recursos orientativos en diversas áreas (marketing, coaching, finanzas, legal, etc.).
– Promover la innovación tecnológica y la capacitación digital.
4. Aceptación de los Términos
El hecho de interactuar con los agentes virtuales —ya sea mediante pruebas gratuitas (demo) o suscripciones de cualquier plan (Lite, Pro, Master o Premium)— constituye constancia suficiente de que el usuario ha aceptado de manera automática e irrevocable las políticas de la empresa.
Ningún usuario podrá alegar desconocimiento o ausencia de aceptación.
– El acceso y uso del Portal implica la aceptación plena y sin reservas.
– El usuario que no acepte deberá abandonar el sitio inmediatamente.
5. Políticas de Privacidad y Protección de Datos
– Cumplimiento del RGPD (UE 2016/679) y LOPDGDD (España, Ley Orgánica 3/2018).
– Principios: licitud, minimización, limitación temporal, confidencialidad.
– Finalidades: facturación, comunicación, envío de información, análisis estadístico.
– Derechos ARSULIPO: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición.
6. Sitios Web y Herramientas de Terceros
Este portal puede tener sus propias políticas de privacidad y políticas de servicio al cliente. La interacción con otros sitios web que tienen enlaces a nuestro sitio está sujeta a otras políticas de privacidad. Este sitio no es responsable del manejo de tus datos en otros enlaces. Además, algunas herramientas para gestionar tus datos son manejadas por terceros, los cuales son altamente necesarios para llevar a cabo la finalidad de este sitio. Estos terceros comparten datos de acuerdo con sus correspondientes condiciones de privacidad, tales como:
– WordPress.org, Google Analytics, Google Ads, Google Spreadsheets.
– Stripe (pagos).
– OpenAI, Anthropic, Gemini, Pickaxe (IA).
– Zapier (automatización).
– Gmail, WhatsApp (comunicaciones).
– Facebook Ads (publicidad).
¡Nota Importante!
Es importante aclarar que sin la ayuda de estas otras herramientas es imposible llevar a cabo la gestión de uso comercial de este portal. Por lo tanto, es estrictamente necesario el uso de otras herramientas.
7. Condiciones de Servicio
Bot Emerald Design pone a disposición del usuario agentes virtuales basados en inteligencia artificial (IA) especializados en distintas áreas de conocimiento (ej. marketing, finanzas, legal, coaching, entre otros).
El objetivo de dichos agentes es brindar orientación, apoyo informativo y recursos de carácter educativo, sin sustituir en ningún caso la asesoría de un profesional humano certificado.
Los agentes virtuales están diseñados para responder preguntas y ofrecer sugerencias relacionadas con su área de especialidad. La información proporcionada es de carácter general y orientativo.
Los agentes virtuales no emiten diagnósticos médicos, financieros, legales ni de otra índole certificada. No realizan trabajos prácticos ni sustituyen la labor de profesionales humanos.
La información brindada no debe ser considerada como asesoría oficial, certificada o vinculante.
El usuario reconoce que toda decisión que tome a partir de la información entregada por los agentes es de su entera responsabilidad.
Bot Emerald Design no garantiza la exactitud, integridad ni aplicabilidad de la información proporcionada por los agentes virtuales.
No será responsable, en ninguna circunstancia, de daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales o de cualquier otro tipo que surjan del uso o imposibilidad de uso de los servicios de los agentes virtuales.
Al utilizar estos servicios, el usuario exonera expresamente a
CHATBOT EMERALD LTD. sus representantes, empleados y desarrolladores de cualquier reclamo, pérdida o consecuencia derivada de las respuestas brindadas por los agentes de IA.
El usuario se compromete a verificar la información y, en caso de decisiones críticas, consultar con un profesional humano calificado.
– Objeto: ofrecer agentes virtuales especializados en distintas áreas.
– Limitaciones: no sustituyen profesionales humanos ni emiten diagnósticos.
– Responsabilidad del Usuario: decisiones propias y no atribuibles a la empresa.
– Exoneración: no se garantiza exactitud absoluta de la información.
8. Compromiso Mutuo:
No debes utilizar esta web con fines ilícitos ni de ninguna forma que pueda causar perjuicio o impedir el mal funcionamiento de este portal. Comprométete a no llevar a cabo conductas que puedan dañar la imagen del responsable o de terceros, que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar la página, o que impidan su funcionamiento normal.
Respecto al contenido de este portal, está prohibida su reproducción, alteración total o parcial sin previa autorización escrita de Bot- Emerald-Design. Tampoco está permitido su uso con fines comerciales y publicitarios sin el expreso consentimiento.
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9. Cookies
– Se utilizan cookies para análisis de navegación, preferencias de usuario y campañas publicitarias.
– El usuario puede configurarlas o rechazarlas desde su navegador.
10. Propiedad Intelectual
– Todo contenido está protegido por leyes internacionales de propiedad intelectual.
– Prohibida reproducción sin autorización expresa.
– Jurisdicción y Ley Aplicable
– Rigen las leyes de England and Wales.
– Las controversias serán resueltas en los tribunales de Londres.
– Contacto y Reclamos
– Correo: bot@emeralddesign.com
– Asunto: Protección de Datos o Reclamo de Usuario.
11. Derecho de Exclusión:
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12. Gracias:
Gracias por acceder al Portal Bot Emerald Desing más conocido como- http://bot-emerald-design.com («el Portal»). Al acceder, navegar y/o usar el Portal, el Usuario reconoce haber leído, entendido en su totalidad y aceptado incondicionalmente los Términos y Condiciones de Uso, los cuales tienen carácter vinculante para el Usuario desde el momento de acceder, navegar y/o usar el Portal. En caso de que el Usuario no esté conforme con los términos de Uso, deberá abstenerse de usar o acceder al sitio y abandonarlo de forma inmediata.